заявки на повышение класса обслуживания

Возможность повышения класса обслуживания

Больше пространства, больше вариантов питания на борту и больше привилегий — все это сделает ваше путешествие незабываемым. Наша новая опция «Заявка на повышение класса обслуживания» позволит пассажирам Cathay Pacific, забронировавшим билеты Эконом и Премиум эконом классов, совершить перелет в салоне более высокого класса.

заявки на повышение класса обслуживания

Возможность повышения класса обслуживания

Как это работает

Этап 1. Проверьте, возможна ли подача заявки для вашего рейса

Подача заявки на повышение класса обслуживания возможна на отдельных маршрутах- узнайте, относится ли к ним ваш рейс, указав данные вашего бронирования в приведенной ниже графе.

Этап 2. Подайте заявку на повышение класса обслуживания

Не позднее, чем за 24 часа до вылета рейса по расписанию вы получите электронное письмо, в котором будет указано, была ли ваша заявка утверждена или отклонена. Плата взимается только по утвержденным заявкам.

Этап 3. Воспользуйтесь преимуществами предоставленного вам повышения класса обслуживания

После подтверждения повышения класса обслуживания вы сможете воспользоваться многочисленными преимуществами путешествия в нашем великолепном Бизнес или Премиум эконом классе. Обращаем ваше внимание на то, что повышение класса обслуживания не включает дополнительную норму провоза багажа. Начисление статусных очков и миль Asia Miles осуществляется на основании изначального билета.

Можно ли подать заявку на повышение класса обслуживания на вашем рейсе?

Чтобы узнать это, укажите ниже сведения о своем рейсе.

Фамилия

Номер бронирования

Преимущества повышения класса обслуживания

Просторный салон, приоритетная посадка, доступ в зал ожидания и изысканная кухня сделают ваше путешествие еще более комфортным.

Премиум эконом класс

Более широкие кресла Премиум эконом класса расположены в отдельном тихом салоне и отличаются большим углом наклона спинки и специально разработанными подставками для ног.
Воспользуйтесь дополнительными преимуществами во время перелета, включая приветственный напиток, горячее полотенце, дорожный набор и шумоподавляющие наушники.
Путешествуйте с большим комфортом благодаря специализированным стойкам регистрации Премиум эконом класса в некоторых аэропортах и приоритетной посадке на борт самолета.

Узнайте подробнее о перелетах Премиум эконом классом с нами.

Бизнес класс

Превосходные кресла Бизнес класса на рейсах Cathay Pacific можно устанавливать как в положение сидя, так и для сна, раскладывая их в полноценную кровать.
Билет в Бизнес классе открывает перед вами двери наших лучших залов ожидания по всему миру, включая наши фирменные залы ожидания в Гонконге.
В меню Бизнес класса входят легкие и полезные блюда, приготовленные из местных экологически чистых продуктов.

Узнайте подробнее о перелетах Бизнес классом с нами.

Полезная информация

Возможность использования маршрута

На всех наших маршрутах можно подать заявку на повышение класса обслуживания. Однако обращаем ваше внимание на то, что Cathay Pacific оставляет за собой исключительное право определять возможность подачи заявок на повышение класса обслуживания на определенных рейсах.

Во время бронирования

При бронировании билетов на нашем сайте уведомление о возможности подачи заявки на повышение класса обслуживания появится на странице подтверждения бронирования.

Во время подачи заявки

Во время подачи заявки вас попросят сообщить платежные реквизиты. Сумма, подлежащая оплате по заявке на повышение класса обслуживания, оплачивается отдельно дополнительно к сумме, уплаченной за изначальный билет.Ваша заявка на повышение класса обслуживания может быть принята в любое время в течение 50 часов до вылета вашего рейса по расписанию. Вы можете изменить или отменить заявку на повышение класса обслуживания не позднее чем за 26 часов до вылета вашего рейса по расписанию, при условии, что ваша заявка еще не утверждена.

В случае утверждения вашей заявки

Не позднее, чем за 24 часа до вылета вашего рейса по расписанию вы получите электронное письмо, в котором будет указано, была ли ваша заявка утверждена или отклонена. Как только ваша заявка на повышение класса обслуживания будет одобрена, средства будут автоматически списаны с вашей кредитной карты. Обращаем ваше внимание на то, что если вы зарегистрируетесь на рейс онлайн до получения нашего уведомления, мы больше не сможем обработать вашу заявку. Начисление статусных очков и миль Asia Miles осуществляется на основании изначального билета.

Подробнее о заявке на повышение класса обслуживания

Часто задаваемые вопросы

Подробнее о функции «Заявка на повышение класса обслуживания», в том числе информация о подаче заявок на нескольких пассажиров и перелетах с несколькими полетными сегментами.

Правила и условия

На этой странице приводится важная информация, касающаяся использования вами функции «Заявка на повышение класса обслуживания».